과거의 실버타운은 기본적인 생활 영위를 위한 단순한 양로원 형태로 유료 서비스를 제공받는 주거공간에 지나지 않았다. 그렇기 때문에 사회적으로도 가족 및 커뮤니티와 격리된 시설이라는 부정적 인식이 강했다. 또한 여전히 실버타운을 양로원 또는 고립된 시설로 보는 시각이 존재하며 실버타운에 부모를 모시는 것이 불효라고 생각하는 인식도 남아있다. 하지만 은퇴 이후의 삶은 생의 마감을 위한 준비가 아니다. 새로운 인생 설계, 자기계발 등 행복하고 풍요로운 삶을 위한 인생의 제 2막이다. 도시의 편안함과 편리함, 자연의 건강함과 아름다움을 동시에 갖춘 제 2의 인생을 열어갈 새로운 삶의 문화 공간인 명품 실버타운이 있다. 지난 10년간 급속히 고령화 돼가는 우리 사회에 바람직한 시니어 문화의 새로운 모델을 제시해 온 삼성생명공익재단이 설립한 선진형 시니어타운 ‘노블카운티’이다.

세계 최고 수준의 名品 시니어타운

수원 영통 신도시에 위치한 노블카운티는 2001년 5월 오픈, 2011년 개원 10주년을 맞이했다. 삼성생명공익재단이 운영주체로 수익사업보다는 사회공헌사업의 성격이 강한 노블카운티는 명실공히 국내외 최고의 품격있는 시니어타운으로 자리 잡고 있다. 노블카운티는 도시의 편리함과 자연환경이 결합된 우수한 입지조건은 물론 시니어층의 건강하고 행복한 삶의 영위를 위한 주거·일상·의료서비스, 문화·스포츠 프로그램, 요양시설까지 두루 갖추고 있는 명품 시니어타운으로 인정받고 있다. 노블카운티는 시니어의 건강을 고려한 다양한 식단과 철저한 위생관리, 정기적인 건강검진과 전문적인 진료를 제공하는 클리닉을 운영하고 있다. 또한 내과, 재활의학과, 가정의학과 등이 개설돼 응급상황에 대비해 24시간 의료진이 상주하고 있으며 치매, 중풍 등 건강상태가 좋지 않아 독립적 생활이 어려운 시니어는 너싱홈(요양시설)에 24시간 서비스를 받으며 생활이 가능하다. 이렇듯 노블카운티는 시니어 특성에 적합한 주거환경과 최고의 감동 서비스를 제공함으로서 시니어의 삶의 질을 한 단계 높이고 노후 문화를 변화시키는데 선구적인 역할을 하고 있다. 지난 수 년여 간의 모범적인 운영 및 고품격의 서비스 등을 인정받아 2009년 12월에는 시니어를 위한 양로, 요양시설 최초로 국제표준화기구에서 제정한 국제규격에 부합하는 품질경영의 우수성을 인정받아 ISO9001을 취득했다.

“노블카운티” 제 2의 인생 설계

행복한 노후설계를 위한 맞춤형 프로그램으로 개개인의 만족도를 높이는데 주력하고 있는 삼성노블카운티의 박원택 대표는 노블카운티의 운영방식에 대해 가족관계와 세대교류를 중시하는 세계 어디에서도 찾아볼 수 없는 독특한 마인드의 구축이라고 설명했다. 세대 간의 활발한 교류와 가족관계에 있어 없어서는 안될 ‘효’문화의 계승과 발전을 중요한 요소로 판단한 것이다. 그리하여 노블카운티는 어린이집을 운영하고, 스포츠센터, 문화센터, 아카데미 등 우수한 시설을 지역주민에 개방해 운영함으로서 입주자들의 고립된 삶에 대한 심리적인 불안요소를 해결하고, 다양한 콘텐츠의 프로그램도 운영하며 지역주민과의 활발한 교류를 이루고 있다. 이렇게 노블카운티는 핵가족과 고령화 사회로 빠르게 변화하는 사회 속에서 가족 관계의 새로운 대안을 제시했으며, 지역주민과의 소통을 통해 지역공동체의 바람직한 문화를 만들어 가는 등 모범적인 시니어 문화를 선도하고 있다. 하지만 무엇보다도 노블카운티의 최고의 성장 비결은 바로 ‘가족같은 정성어린 세심한 서비스 마인드’이다. 입주회원 모두를 나의 부모님이라 여기며, 한분 한분에게 사랑과 정성으로 대하는 것이야말로 외로움이 많은 시니어들에게 따뜻함과 기쁨을 느끼게 해주는 것이라 박 대표는 말했다. 이처럼 시니어들을 위한 전문성과 세심한 서비스의 제공은 입주회원의 만족도를 높이며 나아가 많은 사람들이 찾게끔, 믿게끔 해주는 노블카운티만의 장점이다.

100세를 넘어도 건강한 삶을

실현하는 장수타운

“최고의 행복과 편안함을 만끽할 수 있다”해서 ‘천당 위의 만당’이라 불리는 노블카운티는 지역사회와 교류 프로그램 확대를 통한 입주자의 외로움과 고립감을 해소해 항상 활기찬 생활을 영위할 수 있도록 해줘 안심하고 노후를 보장 받을 수 있는 시설로 자리 잡았다. 박원택 대표는 “선진국의 일류 실버타운에서는 입주자들이 밖에서 사는 것보다 5년 이상을 더 오래 산다고 한다. 마찬가지로 세계 일류 실버타운에 버금가는 노블카운티의 입주자 개개인의 수명도 좋은 환경에서의 규칙적인 생활과 건강을 고려한 식단, 운동처방, 다양한 활동 등으로 인해 5년 이상이 늘었다고 본다.”고 말했으며 세심한 맞춤 서비스와 체계적인 건강관리 서비스 그리고 즐거움 넘치는 일상생활로 100세를 넘어도 건강한 삶을 살 수 있는 장수타운으로 거듭날 것이라고 노블카운티의 비전을 제시했다. 노블카운티의 2012년은 그간의 운영 노하우에 대한 모범적인 평가로 중국의 우수 보험사와 운영합작에 관한 MOU 계약을 맺고, 베이징에 시니어 타운 건립을 위한 운영 컨설팅을 필두로 글로벌 시장 진출의 초석을 다지는 해가 될 것이다.

이웃과 더불어 사는 따뜻한 정이 있는 월드 클래스 실버타운-삼성노블카운티는 이 세상 누구보다 멋진 삶을 살아온 그리고 앞으로 더 멋진 삶을 살아갈 시니어들의 새로운 행복을 찾아주기 위해 더 많은 노력과 연구에 힘쓰고 있다.

Silver towns in the past were simply nursing homes with space for residence and paid services. Therefore, they were viewed negatively socially as facilities isolated from family and communities. There still exists a negative view of silver towns as nursing homes or isolated facilities and many still think it is bad to leave parents in silver towns. But life after retirement is not a stage of preparing for death. It is the second stage  to design a new life, self develop and enjoy a rich and happy life. There are high-quality silver towns with space to open a new life while enjoying the comfort and convenience of urban life as well as the health and beauty of nature. It is the "Noble County," an advanced senior town established by Samsung Life Public Welfare Foundation, which has presented a new model of a proper senior culture for our society, which has rapidly aged in the last 10 years. 

World class high-quality senior town

Noble County, located in the new city of Yeongtong, Suwon, opened in May 2001 and celebrated its 10th anniversary in 2011. Managed by the Samsung Life Public Welfare Foundation, Noble County is more for public welfare than profit making and is settling as the best quality senior town worldwide. Noble County is not only located in an outstanding site where one can both enjoy the comfort of urban life and nature, but is also acknowledged as a quality senior town equipped with cultural and sports programs, nursing facilities as well as residence, daily and medical services for seniors to enjoy a healthy and happy life. The county provides various meals under strict hygiene control, regular health check-ups, a clinic and expert diagnoses in consideration of seniors. In addition, clinics of internal, rehabilitation and family medicine have opened among others and 24-hour doctors reside in case of emergencies. It is also possible to get 24-hour services in the nursing home for seniors who can't lead an independent life because of Alzheimer's disease, paralysis and other bad conditions. As such, Noble County provides the best services and residence environment to fit seniors' needs, upgrading the seniors' quality of life and leading changes of the ageing culture. Its exemplary management and high-quality services over many years have been recognized and in December 2009, it received the ISO9001 Certificate acknowledging the outstanding quality management of the senior town as meeting international standards set by the International Organization for Standardization for the first time as a nursing and resting facility for seniors. 

Designing a second life in “Noble County" 

Representative Won-taek Park of Samsung Noble County said he built a unique mind set not found anywhere else in the world valuing family relations and generational communication in managing Noble County with a custom-tailored program to design a happy later life as part of efforts made to satisfy each individual. He deemed the handing down and development of the culture of "respecting parents" indispensable for good family relations and active communication between generations as important. As such, Noble County manages a children's playground, a sports center, a culture center and academy among other outstanding facilities open to the local residents to solve the problem of psychological isolation of those residing in the silver town. It also manages various contents programs for active exchange with the local residents. Noble County has presented a new alternative for family relations in a rapidly changing and ageing society turning into nuclear families. Through communication with the local residents, it leads an exemplary senior culture to create a healthy communal culture. But the most important key to Noble County's success lies in "a detailed service mind caring like family." The staff treats all seniors as if they were their own parents with much love and care for each, which is the only way to make the lonely seniors feel warmth and joy, Park said. The provision of such expertise and detailed services for seniors raising their level of satisfaction and making many to seek and trust Noble County is the true and unique advantage of the senior town. 

Long life town where seniors live a healthy life past their 100th birthday

Called "a hall above heaven" because seniors can enjoy "the best joy and comfort," Noble County is settling as a place where seniors may feel rest secure to enjoy an active life by resolving the problem of isolation through the expansion of exchange programs with the local community. Park said, “They say seniors living in top silver towns in advanced countries live five years longer than if they were residing outside the towns. It is the same with Noble County. Residents in Noble County, a world top silver town, also live five years longer from enjoying a regular lifestyle in a good environment, healthy food, exercise and various activities.” He presented Noble County's vision as a place where the elderly can live past their 100th birthday by enjoying an active life full of happiness and by the town providing detailed custom-tailored services and systemic health management services. Noble County plans to sign a Memorandum of Understanding (MOU) in 2012 with an outstanding insurance company of China to jointly manage a senior town in Beijing based on the exemplary evaluation of its management know-how. It will be year of providing management consulting for the construction of the senior town in order to build the foundation to advance into the global market. 

World class silver town Samsung Noble County, filled with warmth and joy, is making more efforts and researching to provide a happy life to seniors for them to continue living a great life.