[Award] 2017 제1회 대한민국 고객만족․브랜드 경영대상
지난 21일 '2017 제1회 대한민국 고객만족․브랜드 경영대상' 시상식 성대히 개최!
서울시 송파구청, (주)스타벅스 코리아 등 다양한 수상자 한 자리에

지난 21일 서울 프레스센터 20층에서는 헤럴드경제․코리아헤럴드 주최, 월간파워코리아․파워코리아데일리․한국경영평가원 주관 '2017 제1회 대한민국 고객만족․브랜드 경영대상'이 개최되었다. 건전한 기업 문화를 창출하고 고객에게 만족과 감동을 주는 기업․기관․인물을 발굴하여 널리 알리기 위해 제정된 이번 시상식에서는 지방자치단체, 공공기관, 대기업 및 중소기업 등 50여 명의 수상자들이 한 자리에 모여 이 날의 성과를 빛냈다.

지난 21일, 서울프레스센터에서 '2017 제1회 대한민국 고객만족․브랜드 경영대상' 개최
2017 제1회 대한민국 고객만족․브랜드 경영대상은 날로 중요성을 더해가는 브랜드 창조의 가치와 잠재력을 재조명하고, 이를 통해 기업문화를 창출하여 대한민국의 브랜드 경쟁력을 높여가는 데 기여하기 위해 제정된 시상식이다. 이번 시상식은 지난 1월 3일부터 2월 10일까지 약 40여 일의 공모 기간을 거쳐, 서류심사와 인터뷰를 진행하는 등 공정한 심사를 거쳐 지난 21일 시상식을 통해 수상자를 발표하기에 이르렀다.

주최사인 (주)헤럴드 이영만 대표는 "오늘 이 자리에 모이신 분들은 각자의 자리에서 큰 성과를 창출하신 분들이다. 고객에게 만족을 주기 위해 기업은 서비스와 기업 가치를 차별화해야 한다. 더욱이 요즘과 같이 어려운 경제상황 속에서도 꾸준한 성과를 창출하시는 여러분들이 있기에 대한민국의 탄탄한 미래를 기대할 수 있을 것이다. 오늘 수상하시는 모든 분들에게 다시 한 번 축하의 말씀을 보낸다"라고 인사말을 진행했다.

또한 심사위원장인 성균관대학교 디자인대학원 김광규 교수는 "최근 경기침체의 영향으로 많은 중소기업이 경영상 어려움을 겪고 있다. 브렉시트와 도널드 트럼프 미국 대통령의 당선 및 취임, 또한 대한민국의 탄핵 정국 등으로 국내외 경영환경은 최악으로 치닫고 있다. 이러한 어려움을 극복하고 조속히 경영 정상화가 이루어지길 기원한다. 이번 '2017 제1회 대한민국 고객만족․브랜드 경영대상' 수상자로는 지방자치단체와 공공기관 및 대기업 20여 개, 중소기업 30여개 등 총 50여 개 기업/기관/브랜드가 선정되었으며, 특히 이번이 제1회로 개최되는 시상식임에도 유례없이 많은 기업 및 기관이 응모했다"라고 밝혔다.

광진구청, 송파구청, 국립암센터, (주)스타벅스코리아 등 각 부문 수상자 한 자리에 모여
이번 시상식에는 지방자치 부문 수상자로 서울특별시 광진구청 김기동 구청장과 송파구청 박춘희 구청장이 선정되었으며, 전라북도 전주시 김승수 시장과 경기도 광명시 양기대 시장은 각각 '전주한옥마을'로 전통관광지 부문과 '광명동굴'로 문화관광지 부문 대상을 수상했다. 전주한옥마을은 한국관광 100선을 3회 연속 수상하고, 세계적인 여행 바이블 론리 플래닛이 선정한 아시아 3대 관광명소에 등극하며 미국 CNN에도 소개되었다. 또한 광명동굴은  문화체육관광부와 한국관광공사가 선정한 2017~2018년 ‘한국관광 100선’에 선정되는 영예를 안았으며, 이로써 롯데월드, 서울대공원 등과 어깨를 나란히 하며 국내 최고의 관광지로 이름을 올리게 되었다.

또한 우리나라 국민의 암 발생률과 사망률을 낮추고 암 환자의 삶의 질을 높이기 위해 2000년 국립암센터법에 의해 설립된 정부산하기관 국립암센터는 공공보건의료 부문 대상을 수상했다. 1958년 개원 이후 공공의료의 중심 기관으로서 그 역할을 다하고 있는 국립중앙의료원도 이번 시상식에서 의료서비스 부문 대상을 수상했다.

이 밖에도 대한민국 대표 눈건강 시력지킴이 (주)다비치안경체인이 안경브랜드 부문 대상을, 원재료 차별화를 통해 대한민국의 입맛을 사로잡은 (주)롯데리아가 패스트푸드 부문 대상을, 2007년 3월 창립 이후 프리미엄 헬스케어 제품으로 고객의 건강한 라이프스타일을 설계해온 (주)바디프랜드가 헬스케어 부문 대상을, 40여 년 전통의 종합 교육 서비스 전문 기업 (주)박문각이 교육서비스 부문 대상을 수상했다.

40년 이상의 전문적인 로스팅 기술과 철저한 품질 관리, 자체 양성한 1만여 명의 숙련된 바리스타들을 보유한 (주)스타벅스 코리아가 커피전문점 부문 대상을, 우리 흰 우유의 가치를 널리 알리기 위한 우유 소비 촉진활동을 전개하는 비영리단체 우유자조금관리위원회가 비영리법인 부문 대상을, 우리나라 인쇄용/웹폰트 디자인 성장을 주도한 서체디자인 전문회사 (주)윤디자인그룹이 브랜드디자인 부문 대상을 수상했다.

세계로TV, (주)아이금융그룹 마이쩐, 화인통증의학과, (주)회진푸드, (주)내셔널에프피 최윤선 부사장 등 다양한 부문의 기업 수상자들이 함께 자리를 빛냈다. 한편, 이번 시상식에서는 (주)센세이션엠에스 소속 연주자들의 멋진 현악 연주와 함께 3인조 여성 보컬 그룹 트렘블(Tremble), 3인조 남성 크로스오버 프로젝트 그룹 멜랑쉬(Melange)의 품격 있는 공연이 함께 펼쳐졌다.

[Awards] 2017 the 1st Korea Customer Satisfaction & Brand Management Awards
Songpa District Seoul and Starbucks Korea win the awards

2017 the 1st Korea Customer Satisfaction & Brand Management Awards
2017 the 1st Korea Customer Satisfaction & Brand Management Awards were held at Seoul Press Center on 21 last month. The awards find companies, organizations and individuals that have proved excellence in customer services and brand management. The awards are hosted by The Herald Business and The Korea Herald and supervised by the monthly Power Korea, The Power Korea Daily and The Korea Institute of Consumer Management & Evaluation. The judges screened and/or interviewed the candidates for 40 days from 3 January to 10 February. The Herald Business CEO Lee Young-man said “Differentiation is needed in order to give better customer services. Those who won the awards have shown excellent performance in customer services and brand management in this age of economic down turn and I congratulate you all.” The head judge prof. Kim Gwang-gyu said “Many small and medium businesses are having a hard time due to the prolonged economic recession and the current political instability in Korea. Yet 20 public organizations and large companies and 30 small and medium businesses and individuals showed excellent performance in customer satisfaction and brand management and this is really encouraging and hopeful.”

Gwangjin District, Songpa District,
National Cancer Canter and Starbucks Korea as winners
Some of the renowned winners of the awards include Gwangjin District and Songpa District Seoul, Jeonju City, Gwangmyeong City, Jeonju Hanok Village and Gwangmyeong Cave. Jeonju Hanok Village especially has been listed in 100 Korea Tourist Attractions three times in a row and was chosen as one of the three tourist attractions in Asia by Lonely Planet and was introduced on CNN. Gwangmyeong Cave also has been listed in 100 Korea Tourist Attractions 2017/2018 and marked its name as famous as Lotte World and Seoul Grand Park. Other outstanding winners are National Cancer Center opened in 2000 and National Medical Center, Davich Optical Chain Store, Lotteria, BODYFRIEND, Parkmungak, Starbucks Korea, Milk Self-fund Management Committee, YoonDesign Group, Segero TV, Myzzun, Fine Pain Clinic, Heojin Food and National FP to name a few. The female trio vocal group Tremble and the male trio crossover project group Melange livened up the mood on the day with their fantastic vocal harmonies.