성공 키워드, 자신만의 고유한 매력을 발견하고 표현하라
석세스이미지컨설팅 권하나 원장

“당신 얼굴의 주인은 누구인가?” 석세스이미지컨설팅의 권하나 원장이 매 강의 첫 번째로 던지는 질문이다. 이 질문에 대부분의 사람들은 자기 자신이 얼굴의 주인이라고 답한다. 그러나 권하나 원장의 생각은 다르다. 하루 24시간 중 우리가 자신의 얼굴을 보고 있는 시간은 고작해야 1시간 남짓. 일생동안 우리들의 얼굴을 더 많은 시간 바라보는 사람은 바로 마주보고 있는 상대방이다.

잘 표현하는 사람이 곧 성공하는 사람
이미지가 곧 경쟁력이 되는 시대. 나 자신의 이미지를 좋게 형성하고, 이를 타인과의 관계를 매끄럽게 풀어나가기 위한 도구로 사용하는 것은 현대사회, 특히 조직생활 내에서 매우 중요하다. 이에 대구광역시 중구에 위치한 석세스이미지컨설팅은 각자가 가지고 있는 고유한 개성을 매력으로 승화시킴으로써 소통과 관계가 중시되는 현대사회를 살아가는데 필요한 경쟁력을 확보할 수 있도록 돕고 있다. 석세스이미지컨설팅의 권하나 원장은 “단체와 기업, 심지어는 지역사회와 국가까지도 그 내면을 꼼꼼히 살펴보면 결국 사람과 사람 사이의 커뮤니케이션에서 출발해요. 때문에 개인의 커뮤니케이션 역량, 스피치 역량은 곧 그 개인이 소속된 공동체의 경쟁력이 되죠”라고 설명했다. 

관공서 및 기업체, CEO들의 스피치 교육과 이미지 트레이닝은 석세스이미지컨설팅의 주된 분야 중 하나이다. 최근 조사된 바에 따르면 직장 내 갈등 또는 이직의 사유는 90% 이상이 관계의 문제라고 한다. 상대를 무시하거나 배려하지 않는 말투는 의사소통의 단절을 불러오며, 결국 조직 전체의 경직화를 가져온다. 권 원장은 “직장생활에서의 스피치 기술은 자신의 의견을 효과적으로 전달하고, 타인과의 소통을 원활히 할 수 있다는 점에서 매우 중요해요. 이미지 또한 마찬가지죠. 무뚝뚝해 보이거나 차갑고 고집스럽게 보이는 것보단, 부드럽고 호감 가는 인상은 상대에게서 배려와 이해를 이끌어내는데 도움이 되죠”라고 설명했다. 

이 같은 스피치와 이미지 트레이닝은 대중들 앞에 나설 일이 많고, 중요한 자리나 모임이 잦은 CEO의 경우에 더욱 중요하다. 대표적인 인물로 꼽히는 애플의 스티브 잡스는 헤어스타일과 의상, 안경 등의 외적인 요소부터 어조, 억양, 제스처까지도 전략적 스피치의 도구로 삼았다. 권 원장은 “부드럽고 신뢰감 있는 목소리, 단정하고 품격 있는 이미지는 청중의 공감을 이끌어내는 힘이 됩니다”라고 전했다. 현재 석세스이미지컨설팅에서는 근로복지공단, 한국산업인력공단, 한국산업안전관리공단 등의 관공서와 HCN경북방송, 그랜드애비뉴, 부성리사이클링 등의 기업체, 전주성심병원, 시립문경요양병원, 하나종합내과 등의 병원에 이미지컨설팅 교육을 펼치고 있다. 

역량 있는 전문 강사 양성에 주력할 것
석세스이미지컨설팅에서는 대학입학/취업교육, 조직활성화교육, 기업체/관공서 서비스교육, 개인이미지컨설팅 등의 교육사업과 서비스강사과정, 스피치컨설턴트과정, 이미지컨설턴트과정 등의 전문 강사인력 양성사업을 펼치고 있다. 권 원장은 “강사 양성은 이미지컨설팅 분야의 저변 확대를 위해 무척이나 중요한 일이라 생각해요. 이미 저희 교육을 통해 배출된 수천여명의 강사 분들이 전국 각지의 기업 사내강사로 활동하거나, 프리랜서 강사로서 초청강연을 펼치며 활발히 활동하고 있어요”라고 밝혔다. 석세스이미지컨설팅에서는 이들에게 강의 기회를 제공하는 등 전문 강사로서 자리 잡을 수 있도록 지원을 아끼지 않고 있으며, 지속적인 모니터링을 통해 폭넓게 정보를 공유하는 등 긴밀한 네트워크를 유지하고 있다.

석세스이미지컨설팅에서 강사 양성에 이처럼 힘을 쏟고 있는 것은 권하나 원장의 바람 때문이기도 하다. 권 원장은 “제가 언제까지나 계속 강사 일을 할 수 있으리라 생각하진 않아요. 그래서 제2, 제3의 권하나를 양성하고, 그들과 함께 공부하고 발전하는 삶을 살아가는 것이 제 목표 중 하나에요”라고 밝혔다.

변화를 수용하는 자세가 자기발전을 이끈다
자기표현이 곧 경쟁력이라는 말이 가장 어울리는 곳은 바로 치열한 취업시장이다. 권 원장은 “취업준비생들이 가장 흔히 겪는 상황 중에 하나가 서류심사는 통과했지만 면접을 망치는 경우에요. 하나하나 따져보면 모두 손색없는 인재들이지만, 본인이 가진 장점을 잘 모르거나 표현이 서투른 경우가 많죠”라고 설명했다. 이에 권 원장은 취업준비생들이 자신의 독특한 능력을 유감없이 발휘하기 위한 이미지, 보이스 트레이닝을 돕고 있으며, 전반적인 취업 컨설팅도 제공하고 있다. 권 원장은 “많은 학생들이 면접을 어려워하는 이유 중 하나는 자신보다 나이가 많고, 직위가 높은 사람을 접할 기회가 많지 않았기 때문이기도 해요. 늘 또래 집단에서 생활했던 습관 탓에 면접 자리에선 평소의 반도 보여주지 못한 채 얼어붙고 마는 거죠. 이런 실패가 반복되다보면 결국 자신감이 결여되고, 두려움이 생겨 상황이 더욱 악화되고 말죠”라고 지적했다. 그는 자신감 있고 또렷한 목소리와 단정한 외모, 눈빛, 자세가 면접을 유리하게 이끌어가는 데 도움이 될 것이라 조언했다. 또한 체계적인 컨설팅을 통해 자신의 단점을 커버하고, 장점을 돋보이도록 만드는 것이 중요하다고 강조했다.

권 원장은 “이미지메이킹의 핵심은 본인 스스로 받아들일 수 있는 준비를 하는 것”이라 말한다. 철저한 자기분석을 통해 단점을 인정하고, 이를 개선하기 위해 노력해야만 앞으로 나아갈 수 있다는 것이다. 이에 덧붙여 그는 보다 많은 사람들이 숨어있는 타인의 장점을 발견하고, 이를 말로 표현해 줄 수 있는 ‘숨은그림찾기’의 달인이 되길 바란다고 당부했다. 강사와 교육생의 관계보다는 서로 대화하고, 부족한 부분을 채워주며 함께 성공으로 나아가는 ‘성공파트너’이고 싶다는 권하나 원장의 열정을 <월간 파워코리아>가 응원한다.

"Finding your won unique charm is the gate to success!"
Director Kwon Ha-na of Success Image Consulting

Successful men are those who know how to express
It is the age that one's image becomes competitiveness. Creating better images of oneself and using it when dealing with others are very important nowadays. Located in Jung District Daegu, Success Image Consulting helps people create better images by turning their personality into a unique charm.  Director Kwon says "Everything starts from a communication between people. It means that one's ability in speech and communication becomes the competitiveness of the organization (s)he belongs to." Speech and image training for public institutions, companies and CEOs are the main areas of Success Image Consulting. According to a recent research, more than 90% cases of discordance between colleagues  or leaving the job is caused by bad relationship. Unrespected words to each other create bad communication and end in rigidity in the organization.

Kwon continues "It's very important to deliver your opinion correctly. Image is the same. The look of cold, gruff and stubborn doesn't bring as good an effect like the look of gentle, understanding and care." These speech and image training is especially important for leaders and CEOs. Steve Jobs, for example, used his hair style, fashion, glasses, intonation, accent and gesture as tools of his strategic speech. Kwon adds "The gentle and trustable voice and neat and classy image are the power to create sympathies from the audience." Currently, Success Image Consulting is providing speech and image making services for the Korea Worker's Compensation & Welfare Service, the Human Resources Development Service of Korea, the HCN Gyeongbuk Broadcasting Corporation, Grand Avenue, Busung Recycling, Jeongju Seungsim Hospital, Mungyeong Municipal Convalescent Hospital and Hana Hospital For Internal Diseases. 

Fostering talented lecturers
Success Image Consulting is running various courses relating to speech and image making for private, businesses and lecturers. Kwon says "Fostering lecturers especially is very important part in the image consulting field. Thousands of lecturers trained at Success Image Consulting are actively engaging in various areas of our society at the moment." Success Image Consulting is providing an unsparing support in training and job search as well as a sustainable monitoring and information sharing through its close network. Kwon continues "I might have to quit this job one day. But my place will be taken with talented lecturers like me and that's why I pour my energy in training."

"Accept changes, you will see yourself grown up"
A saying "Self-expression is your competitiveness" suits perfectly in the job market. Kwon says "Many job seekers say that they have passed document screening but ruined the interview. I can see their talent but they don't know it or are poor in proving it. Most students find interviews hard as the examiners are older than them and there are not many occasions for them to mingle with their seniors. If this kept going on, they are likely to lose confidence and fail." She emphasized on agreeable look, eyes and pose as well as improving weakness while making the most of strong points for a successful interview. But the most important thing, however, is at your will to accept yourself as you are according to Kwon. You must give a thorough analysis on yourself, accept weakness and try hard to improve it. Equally important is to find good points of others and give a compliment. Power Korea sends a message of support to Kwon and Success Image Consulting.